線上課,挑戰還是機遇?關于如何使線上培訓更有戰斗力的幾點創新探索
下面和小澤一起看看
澤匯打造的線上培訓課堂~
一、前期準備: 調研目標客戶,設計課程內容
線上培訓正式開始前,項目團隊成員調研目標客戶需求,設計直播主題內容,譬如人力資源戰略規劃、績效管理、線上招聘、用工成本分析與管控及培訓體系建設等聚焦企業痛點、難點的熱門話題。
為使老師的授課內容更有針對性,每晚在課程開始前,助教會對學員們進行問卷調研,并將調研結果及時反饋給講師。
▲課前問卷調研
二、培訓實施: 雙渠道直播,助教全程陪護
培訓實施過程中,采用騰訊會議和微信視頻號“雙渠道”直播,學員與講師實時互動,通過語音連麥、視頻、互動批注、共享屏幕/白板等方式進行小組討論探究與學習,并在授課結束后設置學員提問環節,實現“一對一”講師精準答疑,確保課程問題及時得到解決。
每次線上培訓課堂都會有專屬助教全程貼心陪護:統籌社群運營,調動學員課堂學習的積極性、確保學員疑問得到有效解答、學員上課效果得到檢驗、講師教學能力得到精準評估等。此外,為充分調動學員的參與程度,增強課程的互動性和趣味性,直播授課過程中積極參與學習的學員們可參與抽取精美福袋。
▲實時互動
三、課后鞏固: 采用閉環管理,講師階段性輔導
課程結束并不代表培訓結束。在線上培訓課程結束后,名師大咖會在社群內進行階段性成果輔導點評,助教后續進行追蹤反饋,實現閉環管理。
后續,澤匯人力資源資訊培訓團隊將繼續深耕“線上培訓”,將“線上+線下”培訓有機結合,不定期開展多種交流學習活動,探索創新更多培訓形式:如人力資源知識交流分享會,邀請優秀學員做案例分享;線上、線下沙龍活動,頭腦風暴探討工作中遇到的難題等,為客戶提供更貼合業務流、更全面的賦能服務。
▲學員反饋
在互聯網時代及疫情常態化大趨勢下,“線上+線下”相結合的培訓方式使得學習更加高效便捷。作為在員工賦能方面有著豐富實踐經驗的公司,澤匯人力資源打造的培訓課程亮點十足,尤其在關鍵崗位萃取方面,能夠真正幫助企業將現有崗位專業經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播,實現戰略性的投資。 以2022年澤匯人力資源為國內頂尖制造業企業所做的“線上+線下”混合式的關鍵崗位經驗萃取與課程開發為例: ▲“線上+線下”混合式的關鍵崗位經驗萃取與課程開發具體安排 崗位經驗萃取通過系統、專業、務實、可持續的培訓模式,將企業經驗型人才轉型為內部培訓復制力量,將崗位優秀經驗通過提煉、梳理、整合成標準化內部教材并進行傳承、復制,從而提升企業競爭力。 線上+線下培訓有效結合,豐富培訓教學方式,也能讓學員自主安排學習時間,使培訓過程更靈活、更高效。